よくある質問

クレジットカードおよびデビットカードに対応しています。すべての決済はStripeを通じて安全に処理されます。

いいえ。すべての製品は買い切りです。月額料金や継続課金はありません。

日本円（JPY）と米ドル（USD）に対応しています。言語設定に応じて自動的に切り替わります。

はい。購入完了後、マイライセンスページから領収書・インボイス（適格請求書）をいつでも表示・印刷・PDF保存できます。購入確認メールには領収書は添付されませんが、ライセンスキーと注文概要が記載されます。

デジタル製品の性質上、購入後の返金は原則としてお受けしておりません。ただし、購入した製品がお使いの環境で正常に動作しない場合など、正当な理由がある場合は購入後14日以内に限り返金を検討いたします。詳しくは利用規約をご確認ください。返金をご希望の場合はお問い合わせページからご連絡ください。

期間限定セールを実施することがあります。また、購入時に使用できるクーポンコードにも対応しています。

はい。すべての決済はStripeが処理しており、カード情報は当社サーバーに保存されません。

購入後すぐに、メールでライセンスキーが送信されます。

使用可能な端末数は製品ごとに設定されており、通常2台程度です。

アプリ内でライセンスキーを入力するとアクティベートされます。

マイライセンスから旧端末を解除し、新しいMacでアクティベートしてください。

ライセンスはハードウェアIDで管理されているため、macOSの再インストール後も通常は再アクティベート不要です。

マイライセンスページからいつでもライセンスの確認・管理が可能です。

同じメジャーバージョン内のアップデートは無料です。

全額返金の場合はライセンスが無効化されます。一部返金の場合はライセンスは維持されます。